Referenzen

Das Programmvon KS21 durchdringt meinen ganzen Betrieb und erhöht damit messbar die Wertschöpfung. Ob Terminverwaltung, Angebotserstellung, Bauabwicklung oder Rechnungsstellung, überall kann ich mich voll und ganz auf meine Software verlassen. Wir arbeiten schneller und besser und ich kann die so eingesparten Ressourcen zur Weiterentwicklung meiner Firma sinnvoll einsetzen. Begeistert bin ich von den Möglichkeiten zur Kundenbindung. Das Programm bietet fantastische Möglichkeiten, Kunden und Interessenten gemäß unseren betrieblichen Ansprüchen genau zu klassifizieren. Somit können wir unsere Klientel gezielt ansprechen und einladen, denn wir führen im Jahresverlauf mehrere Events durch. Die gesamte Versendung und die Auswertung der Veranstaltungen machen wir mit der Software°. Streuverluste gehören bei uns Dank KS21 der Vergangenheit an.

Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit der Software und sind sehr glücklich, damals zu KS21 gewechselt zu haben. Mein Arbeitspensum im Büro hat sich seitdem ziemlich verringert und ich kann meine wertvolle Zeit dort investieren, wo sie gebraucht wird: Auf unseren Baustellen und bei unseren Kunden.

Bereits seit 19 Jahren arbeiten wir mit Achim Königstein zusammen und nutzen seine Branchen-Software. Und das zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die Software läuft störungsfrei – bei KS21 eine gelebte Selbstverständlichkeit. Für mich ist das sehr wichtig. Ich habe auf den Baustellen, die sich im Großraum Rhein-Main befinden, genug zu tun. Da muss ich mich zu 100 Prozent auf die Software verlassen können. Im Rückblick kann ich besonders positiv anmerken, dass die Umstellung auf den Euro sowie alle Datenübernahmen aus alten Branchenprogrammen reibungslos geklappt haben. Selbst alle Kalkulationsdaten konnten ohne Ausnahme übernommen werden und mussten nicht erneut von Hand eingegeben werden. Die Branchenlösung ist eine Arbeitserleichterung, mit der wir viel produktiver im Büro sind.

Bei meinen Kunden zählt vor allem die kompromisslose Qualität der von uns angebotenen Arbeiten. Aber natürlich spielt auch der Preis ein Rolle. Deshalb ist es für mich sehr wichtig, meinen Angebotspreis solide und fachlich fundiert zu ermitteln. Gern verlasse ich mich dabei auf die Unterstützung meiner Software. Sie bietet wunderbare Möglichkeiten zur Preisfindung. Angebotspreise von Lieferanten können leicht ins System übernommen werden, von mir erstellte Angebotstexte kann ich immer wieder verwenden, Erfahrungen und Preise aus bereits abgeschlossenen Baumaßnahmen fließen in neue Angebote ein. Ich erhalte so für jeden Auftrag ein überprüfbares Zahlenwerk, welches ich während der Baumaßnahme immer wieder zur Überprüfung des Baufortschritts nutze. Und natürlich sind die Zahlen die beste Grundlage für meine Nachkalkulation.

Bei der Software von KS21 sind alle Infos zum Kunden vom Angebot über die Rechnung bis zum Zahlungsverkehr übersichtlich miteinander verbunden. Da macht die Arbeit am PC endlich wieder Spaß.

Jedes Mal freue ich mich über das praktische Ticketsystem, die meistens wirklich sehr schnellen Reaktionen auf die Tickets und vor allem über den jedes Mal absolut freundlichen Kontakt. Wir sind immer noch sehr zufrieden mit unserer Entscheidung für KS21 und sind froh, dass wir (da das Programm ja doch recht komplex ist für so einfache Landschaftsgärtner wie uns 😉) bei Problemen und Fragen so gute Unterstützung bekommen. Im Vergleich zu anderen Programmen, die wir nutzen, ist der Support und die generelle Unterstützung wirklich top und Sie alle, die dahinterstehen, eine großartige, freundliche und lustige Truppe.

Bei uns in der Firma wird nichts vergessen. Egal ob meine Frau oder ich mit der Software arbeiten, wir sind jederzeit über unsere Kunden und die zugehörigen Baustellen informiert. Dadurch laufen unsere Büro-Vorgänge schneller. Besonders sagt uns das moderne und übersichtliche Design der Software von KS21 zu.

Obwohl ich schon seit gefühlten Urzeiten mit den Anwendungen von KS21 arbeite, sind die IT-Profis immer wieder für Überraschungen gut. Und das im positiven Sinn. Als mir zum Beispiel vor einiger Zeit das neue Modul Chef-Info präsentiert wurde, habe ich sofort zugegriffen. Eine wirklich tolle Ergänzung der Branchensoftware. Und das sagt auch meine Tochter Balbina Fuchs, die Landschaftsbau und Management studiert hat und in unserem Büro für die gesamte Software-Organisation zuständig ist. Mit der Chef-Info können Balbina und ich schnell alle wichtigen Kennzahlen des Betriebes einsehen und wissen, welche Baustellen laufen und wo es vielleicht aus dem Ruder läuft. Wir sind immer auf einem aktuellen Stand und müssen nicht ständig verschiedene Listen ausdrucken, um dann in einer Zettelwirtschaft zu versinken.

Von KS21 fühlen wir uns wirklich bestens betreut. Die Mitarbeiter an der Telefonhotline sind nicht nur fit in allen Themen, sondern auch richtig nett. Zudem hat uns die Schulung zur Software  sehr gut gefallen. Wir haben viel gelernt und auf alle unsere Fragen wurde eingegangen. Jetzt hilft uns die Software, viel Zeit im Büro zu sparen.